Возврат и обмен товара

Мы осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат/обмен товара в течении надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней, в случае, если:

- Товар НЕ БЫЛ в использовании и сохранил товарный вид (без сколов, потертостей, следов разбора и т.д.)

- Имеется ПОЛНАЯ комплектация товара, имеются все бирки и номера в целости

- Заводская упаковка сохранена и НЕ ПОВРЕЖДЕНА. Доставку товара на возврат или обмен оплачивает покупатель.

В случае возникновения поломки или каких либо других проблем с инструментом, который уже был в использовании, вам необходимо обратится в ближайший специализированный сервисный центр производителя. Сервисный центр выполнит ремонт инструмента, если же это не возможно по каким-либо причинам, то они выдадут вам соответствующий акт на обмен/возврат товара, с которым вы уже обращаетесь к нам для обмена/возврата товара. Обмен инструмента возможен только с заключением, которое вам выдаст сервисный центр.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.